+ Konu Cevaplama Paneli
Gösterilen sonuçlar: 1 ile 2 ve 2

Konu: Toplam Kalite Yönetimi ve Bediüzzaman

  1. #1
    Pürheves yagmur - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Nov 2006
    Bulunduğu yer
    İzmir
    Mesajlar
    211

    Standart

    Bediüzzaman Said Nursî yaklaş?k olarak 80 y?l önce yazd?ğ? Mesnevî-i Nuriye adl? kitab?nda, “Konuşan aciz kalbimdir, muhatab asi nefsimdir, dinleyen hakikati araşt?ran bir Japondur” diyordu. Dinleyen neden “hakikati araşt?ran bir Japon” idi de, bu ülkenin veya daha başka bir ülkenin insan? değildi? Bu soru kafama tak?lm?şt?. Elbette pek çok vecheleri olan bu ifadeyi kendi penceremden, kendi uzmanl?k alan?mdan göründüğü kadar?yla anlamaya çal?şt?m. Japonlar?n, Said Nursi’ye muhatab olabilecek derecede farkl?l?klar? ne idi?


    Kütüphanelerimizdeki yabanc? araşt?rmac?larla ilgili yap?lan istatiklerde 1910’lu y?llarda Japon araşt?rmac?lar?n en ön s?rada olduğunu bir gazete haberinde okumuştum. Ben de içimde uyanan merak ve araşt?rma duygusuyla, Japonyada’ki toplam kalite yönetiminin mimarlar?ndan Prof. Ishikawa’?n, Toplam Kalite Kontrol ve Prof. Masakli ?mai’nin, Kaizen isimli kitaplar?n? incelemeye başlad?m. Neticede ağac? gösteren meyvesi idi


    Geleneksel yönetim anlay?ş?nda var olan “Tepe yönetimi herşeyin doğrusunu bilir. Çal?şanlar akl?n? kap?n?n d?ş?nda b?raks?n ve kendilerine söylenenleri yaps?n yeter” tarz?ndaki anlay?ş?n rağm?na, TKY (Toplam kalite yönetimi) anlay?ş? “?nsan robot veya makina değildir. Potansiyelini harekete geçirmelidir” diyor ve bunun için temel şart olarak “Bir sistemin kalitesi, tepe yönetiminin kalitesine bağl?d?r” tezinden hareket ediyordu.
    Kabahati hep işletmenin çal?şanlar?nda bulmak tarz?nda bir kolayc?l?ğ? seçen üst yönetimin, işletmede bir kusur görüldüğünde şayet suçlu aram?yorsa “aynaya bakmalar? tavsiye ediliyordu.


    Said Nursî de, tepe yönetimi konusunda “Nev’i beşerde envaen şer dalalete düşen f?rkalar?n sebeb-i dalaletleri, imamlar?n?n kusurudur” diyerek ayn? hususa parmak bas?yordu.
    Geleneksel yönetim anlay?ş?nda “?şi en iyi patron bilir” anlay?ş? hakim idi. Fakat TKY’de “?şe en yak?n olan işi en iyi bilir” şeklinde farkl? bir yaklaş?m getirilmiş. Böylece “Tabanda karar, tavanda onay” şeklinde bir yap?lanma gerçekleştirilmiştir.
    Mesnevî-i Nuriye isimli eserinde Bediüzzaman Said Nursî de şunlar? söylüyordu: “Bir şeyden uzak olan bir kimse, yak?n olan adam kadar o şeyi göremez. Ne kadar zeki olursa olsun, o şeyin ahvali hakk?nda ihtilaflar olduğu zaman yak?n olan?n sözü muteberdir.”
    TKY’deki insana bak?ş, israfla mücedelenin sistemleştirilmesi, minik ad?mlarla sürekli gelişme, ekip çal?şmas?, kalite kontrol çemberleri, s?f?r hiyerarşi ile, Said Nursî’nin eserlerinde yer alan aç?klamalar aras?nda büyük bir benzerlik olmas? da ciddi bir akademik araşt?rma konusudur. Fakat aşikar olan birkaç temel husus şu ki;

    • ?şletmelerimizde ve ülkemizde “tek adam” “Baba” zihniyeti büyük ölçüde hala var olduğuna göre, ve Bediüzzaman’?n Kur’an’dan ald?ğ? dersle, onlarca yerde ?srarla vurgulad?ğ? “meşveret” “şura” konusundaki tesbitleri, ülkemizdeki uygulamalarda hayat bulmad?ğ?na göre, hali haz?rda biz Bediüzzaman’? dinlemiş veya anlayabilmiş değiliz demektir.

    Fakat Japonlar karar alma sürecinde meşvereti en güzel uygulamaktad?rlar.
    • “?ki günü eşit olan zarardad?r” Hadis-i şerifi bir bilgi olarak zihinlerimizde bulunmakta, fakat Japonlar “Kaizen”i yani “minik ad?mlarla sürekli gelişme”yi yaşamaktad?rlar.
    • Bediüzzaman “F?tratta yalan yoktur, ne dediyse doğrudur... Yarat?l?ştan gelen eğilimlere karş? konulamaz. Demir içinde donan su demiri parçalar” diyerek irade s?fat?ndan gelen “tabiat kanunlar?”n? anlamaya teşvik etmekte ve buna uygun tarzda hareket edebildiğimiz nisbette başar?l? olabileceğimizi yüzlerce defa vurgulamaktad?r.

    Günümüzde, yönetimde başar?l? olabilmek için araşt?rma yapan “düşünce üretim merkezleri” de işletmelerde yarat?l?şa uygun olmayan sistemlerin geri teptiğini anlad?klar? için f?trata uygun modelleri bulabilmek doğrultusunda ciddi araşt?rmalar yapmaktad?rlar.

    -TKY ?srarla eğitim üzerinde durmakta ve konunun uzmanlar? “TKY eğitimle başlar, eğitimle biter” demektedir. Japonya’da çal?şanlar?na y?lda ortalama 250 saat eğitim verirken, bizim işletmemizde eğitime ayr?lan zaman para kayb? olarak görülmektedir. “Oku” emrine inanan, ilme ayr?lan zaman? ibadetle eşdeğer tutan inanc?m?za rağmen eğitime ayr?lan zaman çok gülünçtür.
    Şimdi, Said Nursi’nin baz? konularda neden kendi ülkesinde yaşayan insanlar?, muas?rlar?n? değil de Japonlar? muhatap almas?n?n yorumunu değerli okuyucular?m?za b?rak?yorum.
    Fakat şu kadar? kesin ki bizler takriben 80 y?l kadar önce dile getirilen hakikatleri hala anlayabilmiş veya uygulamaya koyabilmiş değiliz. Bunun ağ?r bedellerini de fert, aile, işletmeler baz?nda, yani k?sacas? milletçe ödemeye devam ediyoruz.
    Fakat yine de ümitvar?z. Kal?plardan kurtulduğumuz, anlay?ş seviyemizi geliştirebildiğimiz, “gelişen insan” olabildiğimiz, “dinleyen, hakikati araşt?ran bizler” olabildiğimiz nisbette ülkemizi ayd?nl?k yar?nlara ç?karacak gelişmelere namzet olacağ?z. Dileriz ki daha fazla zaman kaybedilmesin, kan kaybedilmesin, insan kaybedilmesin, kabiliyetler israf edilmesin...
    Konu HakanBa tarafından (08.06.07 Saat 00:50 ) değiştirilmiştir.

  2. #2
    Ehil Üye aşur - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Jul 2006
    Mesajlar
    1.446

    Standart

    Bu Toplam Kalite Yönetimini hizmete de tam manasıyla uyarlayabilirsek ve biraz da gelenekselliğin engelleyici tutumundan kurtulabilirsek, çok daha iyi noktalara gelebiliriz. Belki ''Yeni Asya Yenilenme Projesini'' bu zaviyeden değerlendirebiliriz.

+ Konu Cevaplama Paneli

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

     

Benzer Konular

  1. Keyfiyet (Kalite)
    By m_safiturk in forum İslami Nitelikli Yazılar
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 09.08.09, 22:01
  2. El - Emin [Yüksek Kalite Video]
    By kadir70 in forum Klip, Video, Film ve Animasyon
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 25.04.09, 17:54
  3. Risale-i Nur Perspektifinde Keyfiyet, Kemmiyet ve Kalite Analizi
    By SeRDeNGeCTi in forum Bediüzzaman ve Risale-i Nur Çalışmaları
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 20.10.08, 10:52
  4. Toplam Sayfa Sayıları
    By zerre06 in forum Serbest Kürsü
    Cevaplar: 8
    Son Mesaj: 30.10.07, 21:16
  5. Şampiyon Okula Dünya Kalite Belgesi
    By kayhan1 in forum Eğitim
    Cevaplar: 1
    Son Mesaj: 22.09.07, 01:05

Bu Konudaki Etiketler

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
Yemek Tarifleri ListeNur.de - islami siteler listesi
Google Grupları
RisaleForum grubuna abone ol
E-posta:
Bu grubu ziyaret et

Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0